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DERECHOS DE LOS INTERESADOS

DERECHO DE ACCESO. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del
tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen
y, en tal caso, derecho de acceso a los mismos art. 15 del RGPD.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN. El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación
indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos
que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá
derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive
mediante una declaración adicional.

DERECHO DE SUPRESIÓN. El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida
del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el
cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales, en determinados
casos que se analizarán a continuación. Art. 17 del RGPD.

DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO. El derecho a la limitación del dato
personal establece un derecho a que los datos sean marcados de tal manera que se evite
por parte del responsable un tratamiento en un futuro.

DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS. El interesado tendrá derecho a recibir
los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del
tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a
transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se
los hubiera facilitado, cuando: el tratamiento esté basado en el consentimiento, sea
necesario para la ejecución de un contrato y el tratamiento se efectúe por medios
automatizados.

DERECHO DE OPOSICIÓN. El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier
momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales
que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el RGPD, en el
artículo 6, apartado 1, letras e) (interés público) o f) (interés legítimo), incluida la
elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.

¿Quién puede ejercitar los derechos?

Los derechos de los interesados siguen siendo personalísimos, por lo tanto, serán
ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad (para ello se le
solicitará el DNI o equivalente). Sin embargo, se podrán ejercitar a también a través de su
representante legal, bien por su situación de incapacidad o minoría de edad que le
imposibilite el ejercicio personal de estos derechos en cuyo caso será necesario que
acredite tal condición. También se podrá realizar a través de representación voluntaria
mediante representante expresamente designado para el ejercicio del derecho. En ese
caso, deberá constar claramente acreditada la identidad del representado, mediante la
aportación de copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente, y la
representación conferida por aquél.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida al
responsable del tratamiento, que contendrá: Nombre y apellidos del interesado; fotocopia
de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo
identifique, o en su caso, de la persona que lo represente; petición en que se concreta la
solicitud; documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso; dirección a
efectos de notificaciones; fecha y firma del solicitante.
La utilización de firma electrónica identificativa del afectado o interesado eximirá de la
presentación de las fotocopias del DNI o documento equivalente.
Si el interesado solicita cualquiera de sus derechos por vía electrónica, se le responderá
por esa misma vía, salvo que el interesado especifique otro medio de respuesta.
Para facilitarle la tarea, a petición suya podemos enviarle documentos descargables que
deberá cumplimentar y remitirnos debidamente cumplimentados.

¿Cuáles son nuestras obligaciones?

El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso,
con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus
tratamientos.

En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del
fichero deberá solicitar la subsanación de los mismos.

Corresponderá al responsable del tratamiento la prueba del cumplimiento del deber de
respuesta, debiendo conservar la acreditación del cumplimiento del mencionado deber.
La contestación se hará efectiva como máximo en el plazo reglamentariamente
establecido, aunque siempre que el volumen de trabajo lo permita, se intentará elaborar y
entregar la información en un tiempo inferior.

Se recuerda que los plazos reglamentarios de respuesta son: 30 días.
Prorroga de hasta dos meses más, en casos excepcionalmente complejos y debidamente
justificado e informado al interesado.
Servifone
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C.C. Monte Biarritz,
Local 5 - 8, 
29688 Estepona, Málaga

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Phone : +34 951 20 30 20
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